جستجو
بستن این باکس جستجو.

جشنواره یلدایی فوروارد تا 10 دی ماه

بسته هایت را هوشمندانه ارسال کن!

کد تخفیف ۱۰۰ درصدی ۵ سفارش اول
برای کاربران جدید

yalda02-ek

خدمات ما

جمع‌آوری بسته‌های شما از تهران و تحويل دادن آن‌ها به هر مقصدی در تهران

سفير‌های فوروارد بسته‌ها را از هر نقطه‌ای در شهر تهران جمع‌آوری می كنند و در زمان دلخواه شما به مقصد تحویل می‌دهند.

جمع آوری بسته‌های شما از تهران و تحويل آن به شرکت ملی پست جهت ارسال به هر مقصدی در کشور

سفير‌های فوروارد بسته‌های شما را از تمام نقاط تهران جمع‌آوری می كنند و آن‌ها را برای ارسال به تمام نقاط ايران به شرکت ملی پست تحويل می دهند.

چرا فوروارد انتخاب درستی برای شماست؟

اگر بسته‌هایی برای ارسال به شهرستان از طریق شرکت ملی پست دارید، این خدمت فوروارد بدلایل زیر مناسب‌ترین انتخاب شماست:

ثبت سفارش آسان

فقط کافیست در اپلیکیشن فوروارد تعداد بسته‌های خود را وارد کنید.

جمع‌آوری مرسوله در محل شما،حتی برای یک بسته

پیک ما در زمان انتخابی شما به محل شما مراجعه می کند.

قیمت‌های باورنکردنی

هزینه مراجعه برای دریافت و تحویل بسته‌های شما ثابت است و به تعداد بسته‌های جمع آوری شده ربطی ندارد.

و حتی مزایای بیشتر ...

اگر امکان یا حوصله بسته بندی استاندارد بسته های خودتان را ندارید بسته بندی با ما!

برای تحویل بسته‌های تهران و مشهدتان می‌توانید از خدمت ارسال سریع فوروارد استفاده کنید

بسته در زمان دلخواه از شما تحویل گرفته میشود و باقی مراحل ارسال با فوروارد است

رهگيری تمام بسته‌ها، از مبداء تا مقصد، زیر ذره‌‌بین شما و مشتری‌های شماست

برای شروع کار می‌توانید یکی از دو مسیر زیر را انتخاب کنید:

مشتریان فعلی فوروارد

راهنمای تصویری ثبت سفارش

سوالات متداول

بله،در صورتی که سفارشات در شیفت اول روز جمع آوری شوند، همان روز برای گیرندگان ارسال می شود.

با توجه به برنامه‌ریزی زمانی انجام شده برای سفیرها توسط سیستم و به منظور رعایت زمانبندی مراجعه به محل‌های آتی، حداکثر زمان انتظار سفیر در هر محل مراجعه ۵ دقیقه است.

بر اساس اطلاعات عملکردی موجود از تحویل سفارشات، اختلاف زمان تخمینی سیستم و زمان واقعی تحویل بسته‌ها برای هر تحویل بیشتر از ۱۵ دقیقه نبوده و فوروارد همواره در تلاش برای کم کردن این زمان است.

بله، اما هزینه‌ی ارسال مجدد برای بسته‌های کوچک ۲۰ هزار تومان و برای بسته‌های بزرگ ۲۵ هزار تومان خواهد بود.

تا دو ساعت قبل از شروع شیفت‌ مشخص شده برای هر سفارش و حرکت سفیر، امکان تغییر و جابه‌جایی محل مراجعه برای آن سفارش وجود دارد.

خیر، در صورتی که شیفت کاری ثبت شده برای سفارش شروع شده و سفیرها در مسیر برنامه‌ریزی شده قرار داشته باشند، دسترسی برای ویرایش آدرس وجود نخواهد داشت.

با تماس حداکثر تا ۲ ساعت قبل از آغاز شیفت مربوط به سفارش، همکاران واحد پشتیبانی مشتریان در فوروارد به شماره تماس ۹۱۰۱۵۰۱۱-۰۲۱ آمادگی دارند تا در صورت بروز هرگونه مشکل یا اشتباه در ثبت سفارشات از طریق پنل، نسبت به اصلاح آن اقدام نمایند.

با توجه به تعهدات فوروارد نسبت به ارسال‌کنندگان مرسولات، اگر خود شخص در محل حاضر نباشد و به تماس سفیر هم پاسخ ندهد، بسته به شخص دیگری تحویل داده نمی‌شود. همچنین در صورت بازشدن بسته‌های تعویض و مرجوعی یا اختلاف کدها، هیچ بسته‌ای تحویل گرفته نمی‌شود.

در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر ، فرم زیر را پرنمایید تا همکاران ما در اولین فرصت با شما تماس بگیرند.

یلدا

برای شروع کار می‌توانید یکی از دو مسیر زیر را انتخاب کنید: